ERP 이용안내
[ERP > AS제품관리 > AS구성셋팅]
제품 신규 등록 방법
■ 재고관리 → [제품관리] 접속
1. 상위 카테고리 [신규] 버튼 클릭하여, 상위 카테고리명 설정 후 [저장] 클릭
2. 하위 카테고리를 설정할 [상위 카테고리] 선택 후, 하위카테고리의 [신규] 버튼 클릭하여 하위 카테고리명 설정 후 [저장] 클릭
카테고리코드는 ❶,❷입력 후 저장 하면 자동으로 생성됩니다.
✔ 검색 조건을 통해, 상황에 필요한 정보만 설정하여 조회가 가능한 점 참고부탁드립니다!
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▶ 추가적인 문의가 있으시다면 아래 링크를 통해 문의점을 남겨주세요! 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다:)
올서비스 카카오톡 채널 링크 안내 : http://pf.kakao.com/_NqDmb/chat
[ERP > AS제품관리 > AS구성셋팅]
제품 신규 [대량 엑셀] 등록 방법
■ 재고관리 → [제품관리] 접속
STEP1. 우측 상단의 [엑셀 추가] 버튼 클릭
엑셀 추가 버튼 클릭하면, 팝업창이 보여지는데 거기서 우측의 [양식다운로드]를 통해 엑셀파일을 다운받아 줍니다.
STEP2. 엑셀 입력
대량 등록한 상품들의 정보를 엑셀 양식에 맞게 작성 후 저장부탁드립니다!
- 업체고유번호 : [업체관리]
- 카테고리고유번호 : [시스템기준정보] → [제품카테고리관리] → [헤더정보 제일 좌측에서 제품별 고유번호확인]
- 제품명 : 제품명 입력
- 모델명 : 모델명 입력
- 출시일자 / 단종일자 : 제품 출시/단종일자 입력
- 제품메모 : 제품 관련 특이사항 메모
- 부품모델 : [제품관리] → 좌측 하단의 [부품관리]에서 보여질 부품의 모델명을 기재하면 엑셀 업로드 시, 자동으로 연계처리 됨.
STEP3. 엑셀 업로드
저장하신 뒤, ERP내에서 엑셀을 업로드 해주고 우측 하단의 [ADD]를 클릭해주시면 끝-!
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[ERP > AS제품관리 > 고장증상 등록]
제품 고장 증상 등록
■ 재고관리 → [제품고장 증상] 접속
* 해당 내용은 다소 헷갈릴 수 있어, 2-3번 정도 천천히 읽으시면서 충분히 숙지 후 진행해주시길 부탁드립니다!
혹, 궁금한 점이 있으시다면 제일 하단에 카카오톡 링크 공유해두었으니, 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
STEP1. [카테고리] 내 증상 등록
▶ 카테고리의 고장증상은 사용자 앱에서 보여지는 [추가 고장증상] 항목으로
사용구분 / 상위카테고리 / 하위카테고리 / 증상 입력 후 [저장] 해주시면 됩니다!
▶ 카테고리 → 우측 하단 고장증상 상세관리는, [추가 고장증상] 선택 후 [추가 상세 고장증상]에 보여지는 항목으로
[신규등록] 클릭하여, 고장 증상 항목 셋팅 후 저장해주세요!
▶ 고장증상 상세관리에 등록한 여러 항목(데이터)의 선택방식은 총 5가지로 구성되어있고,
기본값은 [라디오박스]로 설정되어있습니다. 그 중 택1하여 설정해주시면 됩니다 : )
STEP2. [제품] 내 증상 등록
▶ 고장증상은 사용자 앱에서 보여지는 [기본 고장증상] 항목으로
사용구분 / 상위카테고리 / 하위카테고리 / 증상 입력 후 [저장] 해주시면 됩니다!
▶ 제품 → 우측 하단 고장증상 상세관리는, [기본 고장증상] 선택 후 [기본 상세 고장증상]에 보여지는 항목으로
[신규등록] 클릭하여, 고장 증상 항목 셋팅 후 저장해주세요!
▶ 고장증상 상세관리에 등록한 여러 항목(데이터)의 선택방식은 총 5가지로 구성되어있고,
기본값은 [라디오박스]로 설정되어있습니다. 그 중 택1하여 설정해주시면 됩니다 : )
[데이터 타입]
* 라디오박스 : 상세 내용 항목 중 단일 선택 가능 (1가지만 선택 가능)
* 체크박스 : 상세 내용 항목 중 중복 선택 가능 (복수 선택 가능)
* 텍스트 : 고객이 직접 텍스트 입력
* 날짜 : 언제부터 증상이 발생했는지 날짜로 선택할 수 있도록 달력이 표시됨
* 없음 : 추가 탭이 생성되지 않음
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▶ 추가적인 문의가 있으시다면 아래 링크를 통해 문의점을 남겨주세요! 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다:)
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[ERP > AS제품관리 > AS구성셋팅]
제품별 고장증상 등록
■ 재고관리 → [제품관리] 접속
※ 이 스텝은, [제품신규등록] → [제품고장증상등록] 후 진행되어야합니다!
STEP1. 고장증상을 등록할 제품명을 선택 후, 고장증상관리의 [+증상등록]을 클릭!
1. 제품관리를 접속하면 [제품신규등록]에서 이전에 등록해놓은 제품들이 전체적으로 보여지며,
2. [+증상등록]을 클릭하면, 이전에 등록했던 [카테고리별 제품고장증상]들이 보여집니다!
STEP2. 해당 제품에 알맞는 [고장증상]을 선택 후 저장!
체크박스 기능을 통해 고장증상을 선택 후, 팝업창 우측 상단에서 [저장]버튼을 클릭해주세요!
(팝업창만의 저장만으로도, 저장이 완료됩니다!)
STEP3. 증상 삭제 방법도 동일합니다!
고장증상을 삭제할 제품명을 선택 후, [고장증상관리]에서 삭제 할 고장증상을 선택한 뒤, [x선택삭제]를 클릭!
별다른 저장없이 단 한번의 클릭만으로 삭제가 되오니, 신중히 진행해주세요!
✔ 검색 조건을 통해, 상황에 필요한 정보만 설정하여 조회가 가능한 점 참고부탁드립니다!
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[ERP > AS제품관리 > AS구성셋팅]
전반적인 고장증상등록 프로세스
■ 고장증상등록을 위한 전체 프로세스를 안내드립니다.
STEP1. 시스템 환경 설정 → 부품 카테고리 관리
1. 상위 카테고리 [신규] 버튼 클릭하여, 상위 카테고리명 설정 후 [저장] 클릭
2. 하위 카테고리를 설정할 [상위 카테고리] 선택 후, 하위카테고리의 [신규] 버튼 클릭하여 하위 카테고리명 설정 후 [저장] 클릭
카테고리코드는 ❶,❷입력 후 저장 하면 자동으로 생성됩니다.
STEP2. 재고관리 → 제품관리
1. 우측 상단의 [추가] 버튼 클릭
2. [제품모델명/제품명/업체/상,하위카테고리] 설정 후 저장!
제품코드는 ❷입력 후 저장 하면 자동으로 생성됩니다.
STEP3. 재고관리 → 자재부품 관리
1. 우측 상단의 [추가] 버튼 클릭 후, [업체 검색]으로 지정할 업체 선택
2. 상위카테고리 → 하위카테고리 설정 후 [부품명 / 보증기간] 입력 후 저장!
부품코드는 ❷입력 후 저장 하면 자동으로 생성됩니다.
STEP4. 재고관리 → 제품고장증상 등록
1. [카테고리] 내 증상 등록
▶ 카테고리의 고장증상은 사용자 앱에서 보여지는 [추가 고장증상] 항목으로
사용구분 / 상위카테고리 / 하위카테고리 / 증상 입력 후 [저장] 해주시면 됩니다!
▶ 카테고리 → 우측 하단 고장증상 상세관리는, [추가 고장증상] 선택 후 [추가 상세 고장증상]에 보여지는 항목으로
[신규등록] 클릭하여, 고장 증상 항목 셋팅 후 저장해주세요!
▶ 고장증상 상세관리에 등록한 여러 항목(데이터)의 선택방식은 총 5가지로 구성되어있고,
기본값은 [라디오박스]로 설정되어있습니다. 그 중 택1하여 설정해주시면 됩니다 : )
2. [제품] 내 증상 등록
▶ 고장증상은 사용자 앱에서 보여지는 [기본 고장증상] 항목으로
사용구분 / 상위카테고리 / 하위카테고리 / 증상 입력 후 [저장] 해주시면 됩니다!
▶ 제품 → 우측 하단 고장증상 상세관리는, [기본 고장증상] 선택 후 [기본 상세 고장증상]에 보여지는 항목으로
[신규등록] 클릭하여, 고장 증상 항목 셋팅 후 저장해주세요!
▶ 고장증상 상세관리에 등록한 여러 항목(데이터)의 선택방식은 총 5가지로 구성되어있고,
기본값은 [라디오박스]로 설정되어있습니다. 그 중 택1하여 설정해주시면 됩니다 : )
STEP5. 재고관리 → 고장증상별 부품내역
1. 공통에서 [업체 선택]
2. 고장증상목록에서 [제품 카테고리 1,2차] 선택
3. 부품 등록 할 고장증상 선택 후, 우측의 부품목록에서 [부품 등록] 선택
4. 팝업창에서 [부품 카테고리 1,2차] 선택 후, 등록할 부분을 선택하고 우측 상단의 저장 클릭!
(삭제는 부품 목록의 [선택 삭제] 클릭하면 가능합니다.)
STEP6. [재고관리 → 제품관리]에서 [고장증상 / 부품] 연결해주면 끝!
1. 고장증상 및 부품을 연결해줄 [항목(제품명)]을 선택해주세요!
2. 우측 상단의 고장증상관리에서 해당 제품과 연결할 고장증상을 선택해주세요
3. 우측 하단의 부품관리에서 해당 제품과 연결할 부품을 선택해주세요
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